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Toolkit - Creazione tipologie di Clienti Tipo e Comunicazione di marketing

illustrazione

Creazione tipologie di Clienti Tipo e Comunicazione di marketing

Aree d'apprendimento » Api e Miele

Scenario

Creiamo tipologie di Clienti Tipo e Comunicazione per il nostro marketing

Gruppo target

15-22 anni

Durata

2 sessioni, circa 45 minuti

Obiettivi educativi

Argomenti principali:

  • Communication skills
  • Informational and communication technologies
  • Media literacy

Risultati d'apprendimento previsti

Creazione di un sito internet
Analizzare e sviluppare account dei social media
Sviluppare prospettive di marketing

Metodologie

Luogo / Ambiente

Aula informatica o la classe con computer portatili

Strumenti / Materiali / Risorse

Computer, connessione internet, post-it, fogli A3, pennarelli colorati

www.wordpress.com

www.facebook.com

www.instagram.com

 

Descrizione dell'attività passo passo / contenuto

Il docente spiega "cos'è un cliente tipo?" e perchè è importante.

"Un cliente tipo è una rappresentazione quasi realistica del vostro cliente ideale basata sulle ricerche di mercato e dati reali sui vostri clienti reali. Quando si crea un cliente tipo, si considerano i dati demografici del cliente, i comportamenti, le motivazioni e gli scopi. Più dettagliato è, meglio è.(http://bit.ly/2aFEBaK )

Cliente tipo

Il docente fornisce questo esempio.

Quindi il docente cheide ai ragazzi di pensare a qualcuno che potrebbe comprare i suoi prodotti e li avvisa di pensare a loro stessi, agli amici o ad altre persone che conoscono.

-il docente suggerisce loro di dare un nome al loro cliente tipo e di personalizzarlo.

  • Dove vive?
  • Quanti anni ha?
  • Di che sesso è?
  • Com'è la sua vita giornaliere?
  • Qual è l'ultimo film che ha visto?
  • Quali marche gli piacciono?
  • Quali artisti segue?
  • Qual è il suo cibo preferito?
  • Qual è il suo colore preferito?

I gruppi creano un poster della persona (una mappa con la foto della persona al centro).

Ogni gruppo spende 10 minuti a svilupapre il poster e quindi lo presenta a tutti per ricevere dei feedback. La presentazione dura 7-10 minuti in totale.

Una volta definita la persona, il docente spiega "cos'è un messaggio marketing, come sviluppare un piano annuale di marketing, chi usa i canali social media, come lavora il processo editoriale, quanto spezzo dovrebbero postare qualcosa sui social media".

Nella seconda sessione, il docente chiede a ogni gruppo di impostare un sito in wordpress, una pagina facebook e/o una pagina instagram. la sessione dura 10 minuti.

Una volta che hanno impostato i loro account, creano il loro primo post con una foto da condividere. Questa sessione richiede altri 10 minuti. Dopo questo primo post il gruppo grande segue, condivide e mette i like. Ogni gruppo presenta il prorpio sito web e le pagine social per 5 minuti.

Feedback

I feedback vengono forniti durante le varie presentazioni

Valutazione

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